Service après-vente

Protra fournit un service après-vente réactif pour assurer le bon fonctionnement de vos toilettes intelligentes.

PROTRA Pre-After Service & Support

Our Comprehensive Service & Support

From pre-sales consultation to post-sales maintenance, PROTRA empowers your smart toiletbusiness 

with professional, reliable, and timely service solutions.

Livraison sécurisée

Secure packaging and reliable shippingensure products arrive in perfect condition,anywhere you need them.

Livraison dans les délais

Grâce à un calendrier strict et à une logistique efficace, vos produits arrivent exactement au moment où vous en avez besoin.

Garantie gratuite

Bénéficiez d'une garantie complète de deux ans qui vous assure la tranquillité d'esprit pour chaque achat effectué avec PROTRA.

Système de traçabilité

Scannez un code et vous connaîtrez le parcours de votre produit - fabriqué, testé et livré en toute transparence.

Conseil personnalisé

Recevez des conseils personnalisés dans les 30 minutes pour toute question relative à la fabrication ou aux produits.

Soutien aux ingénieurs

Accédez à un canal direct avec nos ingénieurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant un dépannage instantané et des informations techniques.

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